A cégünknél /musicbenei/ vásárolt, új végerősítőkre 4 év gyári garanciát biztosít a Powersoft Gyár.
(A régebbi modellek szervizelését is mi látjuk el Magyarországon D-Q Series...)

Javítás menete a következőképpen zajlik:

• A Powersoft termékekre gyári garancia van, Olaszországban szervizelik az erősítőket. Ennek a lebonyolítását végzi cégünk!
• Fuvarozás
• Információval ellátjuk a szervizt
• Cégünk mérnöke intézi a termékkel kapcsolatos kérdéseket, kommunikációt
• Minden powersoft termékhez jár egy szervíz munkalap, ami a dobozában található, ezt a vevőnek, tulajdonosnak kell kitöltenie. Rögzíteni kell, hogy milyen probléma merült fel, mit észlelt, mit tapasztalt ( természetesen magyarul, majd cégünk lefordítja a gyárnak, ráírva a termék gyári számát, így meggyorsítva a szerviz időt.
  Pl: bekapcsolás után 30 percel az erősítő halkan szól, kialszik a kijelző panel stb.
• A meghibásodott terméket a vevőnek (tulajdonosnak) a Magyarországi Disztribútorhoz kell eljuttatnia (www.musicbenei.hu, 7200,Dombóvár,Csiky Gergely utca 43.)
• Amennyiben a vevőnek szüksége van csere készülékre, a javítás idejére cégünk a raktáron lévő készülékek közül tud biztosítani számára cserekészüléket!
• Ezt a kérést szíveskedjenek előre jelezni!
• A vevő által a musicbenei címére visszajuttatott készüléket cégünk futárszolgálattal küldi a Powersoft Gyár szerviz egységéhez, amit ők 10 munkanapon belül visszapostáznak a vevő címére.
• A régebbi Powersoft modellek szervizét is cégünk látja el, menete hasonló módon történik.

Pontos információért forduljon hozzánk bizalommal megadott elérhetőségeink bármelyikén!